網絡證券交易模式
按照摩根·斯坦利(Morgan Stanley) 1999年8月在關于互聯網與金融服務的報告中表達的觀點,網上證券業務分為幾大類:第一類是金融門戶。它提供一攬子全面金融服務,具有極高的粘合度;以經紀服務、賬單支付和提示,產品寬度等為基本業務特征,是客戶進人市場管理白己的資產和負債的起點和中樞,最后可能會發展為金融超市。金融門戶是迄今為止最成功的業務,因此也成了網上金融服務機構發展的口標。網上證券業務最成功的Charles Schwab等采取的就是這種商業模式。它們的基礎業務是經紀業務或賬單支付與提示,為投資者提供諸如證券信息查詢、證券交易平臺、安全性、查看賬戶余額、網上支付、退休計劃、購買各種保險、獲得貸款或信用卡、個人理財服務等一攬子金融服務。
第二類是整合者。另外,網上交易本身的優點也推進了網絡證券交易的發展。網上交易具有以往交易方式所沒有的優點:一是成本費用低,券商網上交易的投資和人工費都比設立營業部所需的費用要低的多;二是時效性強,可從網上獲得最新信息并進行投資;三是自由度大,網上交易不受時間和地點的限制,隨時隨地可獲得行情并進行交易;四是信息處理能力強,網上交易提供龐大的數據庫并快速進行信息處理;五是市場營銷效應大,網上交易以人機對話的形式進行交易,便于網上商品推銷,達到一對一的最大效果。由于網上交易有如此諸多的優點,投資者很快地接受并喜歡上了這種方式。整合者將金融服務與一個或兩個子行業的產品和價格信息整合,成為該子行業的中介,并靠產品深度維持競爭力。它們整合金融服務業中的一到兩個子行業的產品和價格信息,對特定產品進行較客觀的比較。它們還提供相關的教育培訓內容、產品的詳細報價、即時應用功能和實施交易等。整合者提供的服務適合于購買大宗商品的客戶,不太適合以零售為主的網上證券業務。
第三類是專業提供商。它擁有最好的潛在產品,并向金融門戶、整合者或消費者提供某幾類專業產品,以高質量、低價格、個性化的產品為墓本業務特征。專業提供商擁有最好的潛在產品,并將成為金融門戶和整合者的主要供應商公司。這種模式適合于如保險、抵押貸款和信用卡等行業。
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